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Tehnoline Telekom

Chi siamo

Conoscete Tehnoline Telekom — il vostro operatore locale che collega l'Istra e il Quarnero.

Tehnoline in cifre

3.000+
Clienti soddisfatti
15+
Anni di esperienza
99.98%
Disponibilità SLA

La nostra storia

Tehnoline Telekom d.o.o. è stata fondata con la visione di fornire ai residenti e alle aziende dell'Istra e del Quarnero un accesso a internet di qualità e servizi di telecomunicazione moderni.

Come operatore locale, conosciamo le specificità del territorio e le esigenze dei nostri clienti. Questa vicinanza ci consente di rispondere rapidamente, offrire un servizio personalizzato e migliorare continuamente la rete in base alle reali necessità della comunità.

Oggi offriamo una gamma completa di servizi di telecomunicazione — dall'internet wireless e in fibra ottica, alla televisione e telefonia, fino ai servizi IT professionali per clienti aziendali.

I nostri valori

Affidabilita

Costruiamo una rete su cui potete contare. Ogni giorno, ogni ora.

Vicinanza

Il nostro team e qui, nella vostra comunità. Vi conosciamo per nome, non per numero di ticket.

Trasparenza

Prezzi chiari, condizioni chiare, comunicazione chiara. Senza scritte in piccolo.

Innovazione

Investiamo nelle tecnologie più recenti per offrirvi il miglior servizio possibile.

Area di copertura

Copriamo un'ampia area dell'Istra e del Quarnero, da Pula a Rijeka, comprese le isole e le zone rurali. La nostra rete e in costante espansione.

PulaRovinjPorečUmagPazinLabinRijekaOpatija

Domande frequenti

Risposte alle domande più comuni dei nostri clienti.

L'internet wireless utilizza un collegamento radio verso un'antenna, mentre la fibra ottica (FTTH) utilizza un cavo in fibra ottica direttamente fino a casa vostra. La fibra offre velocità più elevate e stabili, mentre il wireless è disponibile in un'area più ampia.
No. Organizziamo il passaggio in modo che la nuova connessione sia attiva prima della disattivazione di quella vecchia. L'interruzione è minima o inesistente.
Sì. Trasferiamo gratuitamente il vostro numero fisso esistente da qualsiasi rete. La procedura richiede alcuni giorni lavorativi.
Il prezzo include IVA, router/attrezzatura in uso e installazione. Non ci sono costi nascosti o tariffe aggiuntive.
Standard 24 mesi a prezzo promozionale. Dopo la scadenza del contratto non c'è alcun obbligo — potete continuare a utilizzare il servizio o disdire senza penali.
Avete il diritto di presentare un reclamo entro 15 giorni. Il nostro team risolve i problemi rapidamente — siamo locali e disponibili al numero gratuito 0800 2556.
No. Il traffico TV passa attraverso un canale separato e non influisce sulla velocità del vostro internet. Potete guardare la TV e usare internet contemporaneamente senza perdita di qualità.
I pacchetti PRO garantiscono una velocità minima — se non raggiungete la velocità contrattuale, noi interveniamo. I pacchetti standard garantiscono il 70% della velocità pubblicizzata secondo la normativa.
Copriamo la maggior parte dell'Istria e del Quarnero. Cliccate "Verifica disponibilità" o chiamate 0800 2556 per una verifica gratuita.
L'helpdesk al numero gratuito 0800 2556 è operativo tutti i giorni dalle 07:00 alle 21:00. In caso di guasto alla nostra attrezzatura, i nostri tecnici intervengono sul posto secondo necessità, senza costi aggiuntivi.