Tehnoline u brojkama

3000+

Zadovoljnih korisnika

26+

Godina iskustva

99.98%

SLA dostupnost

Naša priča

Tehnoline Telekom d.o.o. osnovan je s vizijom da stanovnicima i tvrtkama Istre i Kvarnera pruži kvalitetan pristup internetu i modernim telekomunikacijskim uslugama.

Kao lokalni operator, poznajemo specifičnosti terena i potrebe naših korisnika. Ta blizina nam omogućuje da reagiramo brzo, pružimo osobnu uslugu i kontinuirano unaprijeđujemo mrežu prema stvarnim potrebama zajednice.

Danas nudimo kompletnu paletu telekomunikacijskih usluga — od bežičnog i optičkog interneta, preko televizije i telefonije, do profesionalnih IT usluga za poslovne korisnike.

Naše vrijednosti

Pouzdanost

Gradimo mrežu na koju se možete osloniti. Svaki dan, svaki sat.

Blizina

Naš tim je tu, u vašoj zajednici. Poznajemo vas po imenu, ne po broju tiketa.

Transparentnost

Jasne cijene, jasni uvjeti, jasna komunikacija. Bez sitnog tiska.

Inovativnost

Ulažemo u najnovije tehnologije kako bismo vam pružili najbolju moguću uslugu.

Područje pokrivenosti

Pokrivamo široko područje Istre i Kvarnera, od Pule do Rijeke, uključujući otoke i ruralna područja. Naša mreža se stalno širi.

PulaRovinjPorečUmagPazinLabinRijekaOpatija

Česta pitanja

Odgovori na najčešća pitanja naših korisnika.

Bežični internet koristi radio vezu do antene, a optika (FTTH) koristi optičko vlakno direktno do vašeg doma. Optika nudi veće i stabilnije brzine, dok je bežični internet dostupan na širem području.

Ne. Prelazak organiziramo tako da novi priključak bude aktivan prije deaktivacije starog. Prekid je minimalan ili ga uopće nema.

Da. Besplatno prenosimo vaš postojeći fiksni broj iz bilo koje mreže. Postupak traje nekoliko radnih dana.

Cijena uključuje PDV, router/opremu na korištenje i instalaciju. Nema skrivenih troškova ni dodatnih naknada.

Standardno 24 mjeseca uz promotivnu cijenu. Nakon isteka ugovora nema obveze — možete nastaviti koristiti uslugu ili otkazati bez penala.

Imate pravo na prigovor u roku od 15 dana. Naš tim rješava probleme brzo — lokalni smo i dostupni na besplatnom broju 0800 2556.

Ne. TV promet ide odvojenim kanalom i ne utječe na brzinu vašeg interneta. Možete gledati TV i koristiti internet istovremeno bez gubitka kvalitete.

PRO paketi garantiraju minimalnu brzinu — ako ne postižete ugovorenu brzinu, mi to rješavamo. Standardni paketi garantiraju 70% oglašene brzine sukladno regulativi.

Pokrivamo većinu Istre i Kvarnera. Kliknite "Provjeri dostupnost" ili nazovite 0800 2556 za besplatnu provjeru.

Helpdesk na besplatnom broju 0800 2556 radi svaki dan od 07:00 do 21:00. U slučaju kvara na našoj opremi, naši tehničari dolaze na teren po potrebi, bez dodatne naplate.

O nama